Última actualización: 10 de noviembre de 2026.
Quiénes somos
Pasaporte web lo gestiona Maison GR, Quebec (Quebec), Canadá. Puedes escribirnos a hello@maisongr.com.
El análisis gratuito
Un análisis lee las páginas públicas de un sitio y da señales automáticas. No es una certificación, ni una auditoría hecha por una persona, ni asesoría legal. Los resultados pueden cambiar de un análisis a otro.
Analiza sitios que gestionas o que tienes motivo para revisar, y no uses el servicio para sobrecargar un sitio ni el nuestro.
Espacios de trabajo y tu clave
Un espacio de trabajo se abre con una clave secreta, sin contraseña. Guárdala bien: cualquiera que tenga la clave puede usar el espacio.
Si pierdes la clave de un espacio de pago, podemos enviar un enlace de un solo uso al correo de su suscripción. Al abrirlo, el espacio recibe una clave nueva y la anterior deja de funcionar.
Planes de pago
Pro y Agency son suscripciones, facturadas al mes o al año. Los precios están en dólares canadienses, sin impuestos. Los impuestos se calculan al pagar según tu dirección de facturación.
El pago se hace con tarjeta a través de Stripe, nuestro proveedor de pagos. Una suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo hasta que la canceles.
Cambiar de plan
Pasar de Pro a Agency tiene efecto de inmediato: pagas la diferencia por el resto del periodo actual. Pasar a un plan inferior tiene efecto en tu próxima renovación.
Cancelación y reembolsos
Puedes cancelar en cualquier momento desde tu espacio de trabajo. Tu plan sigue activo hasta el final del mes o del año pagado y luego el espacio vuelve al plan gratuito.
Los periodos ya iniciados no se reembolsan, salvo cuando la ley lo exija.
Pagos rechazados
Si no se puede cobrar una renovación, Stripe lo vuelve a intentar durante unas dos semanas y tu plan sigue activo mientras tanto. Si el pago sigue fallando, el espacio vuelve al plan gratuito.
Nada se borra cuando termina un plan: los sitios y palabras clave que superan lo que cubre el plan gratuito quedan en pausa y vuelven cuando te suscribes de nuevo.
Cambios de precio
Te avisamos por correo al menos 30 días antes de que se aplique un precio nuevo. Se aplica desde tu próxima renovación y puedes cancelar antes.
Tus datos
Tu espacio guarda los sitios que sigues, su historial, tu marca y los contactos que reúne tu formulario. Sobre esos contactos decides tú qué se recoge y por qué; nosotros los guardamos solo para ti.
Puedes borrar tu espacio en cualquier momento; sus datos se borran entonces. La página de privacidad explica qué guardamos y durante cuánto tiempo.
Uso razonable
No intentes eludir los límites de un plan, compartir el acceso para evitar pagar ni usar la API más allá de su cuota diaria. Podemos suspender un espacio que perjudique al servicio o a otros, y te diremos por qué.
Disponibilidad y responsabilidad
Trabajamos para mantener el servicio disponible y exacto, pero no podemos garantizar que siempre lo esté. Se ofrece tal cual.
En la medida que la ley lo permita, nuestra responsabilidad se limita a lo que nos pagaste en los 12 meses anteriores al hecho. Nada aquí limita los derechos que la ley te da como consumidor.
Cambios en estas condiciones
Fechamos cada versión. Si un cambio afecta a una suscripción de pago, te avisamos por correo al menos 30 días antes de que se aplique.
Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por las leyes de Quebec y de Canadá. Los litigios corresponden a los tribunales del distrito de Quebec, salvo cuando la ley permita a un consumidor demandar donde vive.